Что происходит в сотрудничестве «Пегаса» и «Слетать.ру»

Что происходит в сотрудничестве «Пегаса» и «Слетать.ру»

Представители розницы 8 октября пересылали друг другу сообщения туроператора «Пегас» о прекращении сотрудничества с крупным  агрегатором туров и сетью турагентств «Слетать.ру», идеологом которых является Андрей Вершинин. «Уважаемые коллеги, информирую вас о том, что сотрудничество с Центром бронирования и агрегатором «Слетать.ру» прекращено, договор расторгнут», – указано в коротком уведомлении. Какого-либо обоснования этого решения не приводится. 

Действия компании официально не пояснила и генеральный директор «Пегаса» Анна Подгорная. «Предпочитаю не обсуждать взаимоотношения двух хозяйствующих субъектов. В любом договоре (контракте) есть пункт о возможности расторжения в одностороннем порядке», – написала она в ответ на запрос TourDom.ru. 

В «Слетать.ру», в свою очередь, продемонстрировали скриншот, из которого следует, что предложения «Пегаса» в поисковой системе по-прежнему представлены. «В поисковой системе для туристических агентств туры туроператора «Пегас Туристик» отображаются, сотрудничества с туроператором мы не приостанавливали», – сообщил Евгений Данилович, директор управляющей компании «Слетать.ру».

Что происходит в сотрудничестве «Пегаса» и «Слетать.ру»

Ранее представители турагентств обратили внимание, что из выдачи агрегатора пропали предложения еще двух туроператоров, Sunmar и Coral Travel. «При этом в личном кабинете на сайте «Слетать.ру» туры этих компаний забронировать всё же можно. Что касается «Пегаса», то он отключил не только показ туров в списке предложений, но и возможность бронирования», –  поделился наблюдениями одних из экспертов розницы. 

Крупные туроператоры приостанавливают выгрузку своих туров в «Слетать.ру» не впервые. Например, пауза произошла в апреле прошлого года. Андрей Вершинин тогда назвал ситуацию технической: «Тут нет никакой идеологии, всё решаемо».

Учитывая, что изменения происходят повторно и сопровождаются рассылкой, представители сообщества считают, что ситуация требует публичных разъяснений. 

Два эксперта, к которым обратился TourDom.ru, объясняют напряженность отношений, возникших между несколькими туроператорами и «Слетать.ру», личными и рабочими разногласиями. 

По одной из версий, туроператоры, имеющие бенефициаров в Турции, с лета 2021 года стали требовать от онлайн-турагентов и агрегаторов туров гарантий соблюдения протоколов безопасности, чтобы не подвергать риску свои ресурсы бронирования. В противном случае к крупным дистрибьюторам применяются штрафные санкции в размере не менее 10 млн руб. Якобы «Слетать.ру» не стал подписывать договор на этот счет. Руководство компании в отличие от других ведет независимую политику, которая и раздражает отдельных операторов. Кроме того, бизнес Андрея Вершинина усилил свои позиции, что также влияет на отношения с поставщиками, переводя их в соперничество.

Автор: Редакция TourDom.ru

Источник: tourdom.ru



Добавить комментарий